VIP Üyelikte Yatırım Bonusu Kısıtlaması Ve Şeffaflık Eksikliği
Uzun süredir Betlike sitesinde VIP üye olarak yüksek tutarlarda yatırım yapmaktayım. Son olarak siteye 12.000 TL yatırım yaptım ve VIP üyelik kapsamında her zamanki gibi yatırım bonusumun tanımlanmasını bekledim, ancak bu kez herhangi bir bonus verilmedi.
Durumu öğrenmek için site içindeki panele yazdığımda, hesabıma bonusla ilgili bir kısıtlama getirildiği söylendi. VIP üye olarak düzenli ve yüksek tutarlı yatırım yapan bir kullanıcıyım, oyunlarımı da normal şekilde oynuyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan kısıtlama uygulanması ve bonusumun verilmemesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum olmuştur.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak Betlike tarafından hesabıma getirilen kısıtlamanın açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve hak ettiğim VIP yatırım bonusumun tanımlanmasını ya da ayrıntılı bir gerekçe ile neden verilmediğinin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.