to read complaints and reviews, or file yours.Betkom Para Çekim Talebim Onaylandı Ama Hesabıma Geçmedi
18.11.2025 tarihinde saat 00:37’de Betkom hesabımdan 4000 TL tutarında EFT/havale yöntemiyle para çekim talebinde bulundum. Kullanıcı adım f**. 76’dır. Aradan iki gün geçmesine rağmen çekim tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Betkom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “yoğunluk var, banka hesabınıza bakın, düşmezse tekrar bağlanın” şeklinde standart yanıtlar aldım. Ancak işlemim onaylanmış görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Banka ve IBAN bilgilerim de doğru girilmiştir.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, çekim tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Merhabalar Ferhat bey, Geri bildiriminize geç dönüş yaptığımız için öncelikle özür dileriz. Şikayetiniz tarafımızca yeni fark edilmiştir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz adına bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı olmak isteriz.
