Betkom Deneme Bonusu Şartlarının Gizlenmesi Ve Şeffaf Olmaması
Betkom sitesine üye olurken sitede deneme bonusu vaadiyle kayıt oldum. Ancak deneme bonusunu talep ettiğimde, canlı destek hem yüksek bir çevrim şartı hem de mutlaka yatırım yapmam gerektiğini söyleyerek bonusu bu şartlara bağladı. Üyelik aşamasında ya da sitedeki reklamlarda deneme bonusunun yatırım ve ağır çevrim şartına bağlı olduğu açık ve net şekilde belirtilmiyordu.
Reklamlarında “deneme bonusu” diye öne çıkarılan bir kampanyanın sonradan yatırım ve ağır çevrim şartına bağlanmasını adil ve şeffaf bulmuyorum. Başta ne vaat edildiyse, sonrasında da aynı şekilde uygulanmasını beklerdim.
Betkom’dan beklentim, üyelik sırasında vaat edilen şekilde, yatırım ve çevrim şartsız gerçek bir deneme bonusu tanımlanması ve kampanya şartlarının kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde açıkça düzeltilmesidir.
Merhabalar Özkan bey, Geri bildiriminize geç dönüş yaptığımız için öncelikle özür dileriz. Şikayetiniz tarafımızca yeni fark edilmiştir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz adına bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı olmak isteriz.











