to read complaints and reviews, or file yours. 
Betkazan’da oynadığım 23 numaralı kuponumla ilgili kazanç sorunu yaşamaktayım. Kuponumda yer alan bir maçı yüksek orandan oynadım ve kuponu bu oran üzerinden onayladım. Daha sonrasında kuponum iade olmuş görünse de, kuponun iade olması için gerekli koşulların hiçbiri gerçekleşmemiştir.
Maç için belirlenen iade şartları oluşmadığı halde kuponun iade edilmesi nedeniyle gerçek kazancımdan mahrum bırakıldım. Oynadığım yüksek oranın geçerli sayılması ve kuponumun, onaylandığı andaki oranlar üzerinden kazançlı olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistemdeki kullanıcı adım “maxmoney” dir. Kuponumun ve ilgili maçın detaylarının kontrol edilerek hatanın düzeltilmesini ve gerçek kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
