Betkazan’da 66 Kodu Canlı Bahislerde Sonuçlandırma Gecikmesi Ve Mağduriyet
Betkazan’da canlı bahislerde ciddi şekilde geç sonuçlanma problemi yaşıyorum. Özellikle 66 kodlu canlı bahislerde, kuponum ilk yarının başlarında tutmuş olmasına rağmen, maç bitene kadar kazancım hesaba yatırılmıyor. Normal şartlarda kuponum erken tuttuğu için diğer maçlara da canlı bahis oynamak istiyorum ancak sistem parayı geç yansıttığı için yeni kupon yapamıyor, bu yüzden de diğer maçlarda gol olduktan sonra artık oynama şansım kalmıyor. Bu durum canlı bahis mantığını tamamen boşa çıkarıyor ve eski sistemden hiçbir farkı kalmıyor.
WhatsApp hattı üzerinden temsilcilerden destek talep etmeme rağmen sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm alamadım. Canlı bahislerin anlık olması gereken bir ortamda kuponların bu kadar geç sonuçlandırılması hem mağduriyete yol açıyor hem de oyun keyfini tamamen bozuyor. Ayrıca KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Canlı bahislerde kupon sonuçlandırma sürelerinin makul ve hızlı bir seviyeye çekilmesini, yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve bundan sonraki süreçte benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Problemim çözüldü, teşekkür ederim.