Betkare Bakiyem Aniden Silindi

Betkare hesabımda 14.02.2026 tarihinde slot oyununda yaklaşık 109.000 kazandım, ancak aynı anda ana bakiyem aniden silindi. Hemen ardından oyun geçmişim de sistemden kaldırıldı. Durumu canlı desteğe ve yetkililere anlattığımda, o tarihe ait herhangi bir kayıt görünmediğini söyleyip, gönderdiğim ekran görüntülerini de asılsız olarak nitelendirdiler. Oyun katılım geçmişimi dahi göstermediler, bu nedenle günlerce hakkımı aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım.

16.02.2026 tarihinde ise haftalık kayıp bonusumu talep ettim. Bonusu aktif ettiğim anda, silinen 109 milyarlık kazancım ana bakiyemle birlikte hesabımda tekrar göründü. Bonus bakiyesini henüz hiç kullanmadığımı kendileri de görebiliyor olmalarına rağmen, bu tutarın haftalık kayıp bonusundan kazanılmış gibi yansıtıldığını ve bu şekilde değerlendirildiğini söylüyorlar. Oysa bu para daha önce kazandığım ve sistem tarafından silinen kazancımdı.

Betkare T***kk kullanıcı adına kayıtlı, 22***5 numaralı hesabımda yaşanan bu durumun acilen detaylı şekilde incelenmesini ve 14.02.2026 tarihinde kazandığım 109.000 tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Biz kullanıcılar oyuna güvenip gözümüz kapalı işlem yaparken, bu şekilde bakiyenin silinmesi ve ardından kayıtların görülmüyor denilmesi son derece güven sarsıcı bir durumdur. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.