Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cash Out İşleminde Sistem Hatası Ve Mağduriyet

30 Mart 11:23383
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Cash Out sırasında yaşadığım sistem hatası nedeniyle mağduriyetim üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç incelenerek sorun çözüldü. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.

BetKanyon’da Cash Out yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Özellikle son yaşadığım durumda, kuponumda kazanç fırsatı varken Cash Out almak istedim ancak sistem defalarca denememe rağmen hata verdi ve işlemi gerçekleştirmedi. Bu süreçte hiçbir şekilde Cash Out yapamadığım için avantajlı durumdayken kuponum kayıp oldu ve mağduriyet yaşadım.

Teknik bir sorun olduğunu düşündüğüm bu hatanın incelenmesini, Cash Out alamadığım için uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 17:52 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Cash Out işlemi sırasında yaşamış olduğunuz sorunla ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Böyle bir durumda işlem gerçekleştirememiş olmanın ne kadar can sıkıcı olabileceğini anlıyor, yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cash Out özelliği, maçın anlık durumuna, oran değişikliklerine ve sağlayıcı firma güncellemelerine bağlı olarak zaman zaman geçici olarak kullanılamayabilir veya işlem sırasında hata alınabilir. Ancak belirttiğiniz gibi işlemin sürekli hata vermesi teknik bir aksaklığa işaret edebileceğinden, konu detaylı şekilde incelenmek üzere ilgili ekiplere iletilmiştir. Yaşadığınız durumu daha net analiz edebilmemiz adına kupon numaranızı, işlem denediğiniz tarih-saat bilgisini ve mümkünse ekran görüntülerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra hem teknik inceleme yapılacak hem de mağduriyetiniz değerlendirilerek tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Amacımız, sizlere kesintisiz ve güvenilir bir bahis deneyimi sunmaktır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontroller titizlikle sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Destek Ekibi

Gökhan
2 Nisan 14:36

Cash Out sırasında yaşadığım sistem hatası nedeniyle mağduriyetim üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç incelenerek sorun çözüldü. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BetKanyon Hesabıma Aniden Erişimim Engellendi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

24 Ekim 2025 21:03781

"Teşekkürler. Sisteme giriş sağladım herhangi bir sorun kalmadı."

5
Çözüldü

BetKanyon Oynanmayan Kupon Kaybetmiş Sayıldı, Bakiyem Sıfırlandı!

5 Aralık 2025 18:20414

"WhatsApp destek sorunu giderdi. Teşekkürler."

Video Şikayetler

BetKanyon Şüpheli Olan Para Ödememe Olayı

BetKanyon ŞüpheliOlan Para Ödememe Olayı

Profil fotoğrafı
Fatih
BetKanyon Slot Casino Adil Değil

BetKanyon SlotCasino Adil Değil

Profil fotoğrafı
İsmet
BetKanyon Paramı Vermiyor, Hesabımı Blokelediler

BetKanyon ParamıVermiyor, Hesabımı Blokelediler

Profil fotoğrafı
Yalçın