BetKanyon'da Adil Olmayan Oranlar Ve Bonus Vermeme Şikayeti

BetKanyon hesabıma geçen hafta 1170 TL para yatırdım sanal bahiste oynarken ciddi anlamda müşteri memnuniyetini zedeleyen durumlar yaşadım. Basketbol maçlarında favori ve en iyi takıma üst oynuyorum örneğin 214 50 üst veriyorum ama maç 180 sayıda bitiyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor sanki herkese özel maçlar düzenleniyor hissi oluşuyor.

Futbolda da oranlarla ilgili benzer bir güvensizlik yaşıyorum favori takıma 1 15 oran veriliyor diğer takıma 3 50 oran veriliyor oranlar düşük tutulup oynatılıyor ama çoğu zaman karşı takım kazanıyor bu durum ister istemez oranların adil ve şeffaf olmadığı düşüncesini yaratıyor. Yeni üye olurken 20 TL Bonus verileceği söylendi onu da hesabıma tanımlamadılar verilen sözler tutulmadı.

Hem oranlardaki bu güvensizlik hem de vaat edilen bonusun verilmemesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Yatırdığım tutarların ve oynadığım maçların incelenmesini istiyorum oranların ve sonuçların adil şekilde açıklanmasını yeni üyelere vaat edilen bonusun da eksiksiz bir biçimde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde böyle bir yaklaşımın kullanıcıları kaybetmenize ve platformun kısa sürede güvenilirliğini yitirmesine yol açacağını düşünüyorum.