to read complaints and reviews, or file yours.Sistemdeki Teknik Sorun Nedeniyle 5.000 TL Çekemiyorum Ve Canlı Destek Kesildi
27.12.2025 tarihinde Betiton hesabıma yatırım yaptım. Yatırım sonrası para çekmek istediğimde sistemde sorun yaşadım ve canlı destek hattına bağlandım. Canlı destekle görüşme devam ederken bir anda canlı destek bölümü tamamen kayboldu ve görüşmemiz yarıda kesildi.
Şu anda hesabımda çekmek istediğim yaklaşık 5.000 TL bulunuyor ve bu parayı hesabıma alamıyorum. Betiton’dan, hesabımda bulunan 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yaşadığım teknik sorunun açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Betiton hesabımdan banka yoluyla 5000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. 27.12.2015 tarihinde verdiğim bu para çekme talebim için belirtilen ödeme süresi geçtiği halde hâlâ ödeme yapılmadı.
Sürecin neden uzadığı ve ödemenin neden gerçekleşmediği konusunda bilgi almak için desteğe başvurduğumda ise hesabım engellendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem ödememin gecikmesi hem de iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Betiton’a yaptığım yatırımımın ve 5000 TL tutarındaki para çekme talebimin tamamının, tarafıma banka yoluyla eksiksiz ve gecikmesiz olarak ödenmesini, ayrıca hesabımın neden engellendiğiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama talep ediyorum.
