Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alican sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Başkasının Kullandığı Numara Nedeniyle Üyelik Açamıyorum

profile
Alican
10 Aralık 2025 11:55
1.512
Alican'ın Teşekkür Mesajı
“Canlı desteğe durumu bildirdim konu hakkında bana detaylı bilgi verdiler. Teşekkürler.”

Betiton sitesinden gelen mesaj üzerine, sitede üyelik açmam yönünde bir yönlendirme yapıldı. Mesajdaki linke tıklayarak kendi adıma ilk kez aldığım hattımla üyelik oluşturmak istedim; ancak sistem üyeliğimi kabul etmedi ve defalarca denememe rağmen hesap açmayı başaramadım.

Daha sonra siteyle iletişime geçtiğimde, numaram üzerinden daha önce açılmış bir üyelik olduğunu söylediler. Oysa bu hatta kısa süre önce geçtim ve bu numara benim adıma aldığım ilk numara, bu numarayla ilk kez üyelik açmaya çalışıyordum. Başka birinin kullanımındaki bir numaranın geçmiş işlemlerinin hâlâ sistemde görünmesi ve benim üyelik açmamın bu nedenle engellenmesi beni rahatsız etti.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak Betiton’un, numaram ile ilişkili eski kayıtları kontrol edip gerekli düzeltmeleri yapmasını, hesabımın kendi adımla ve sorunsuz şekilde açılmasını talep ediyorum. Üyelik açma sürecimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Alican
Alican
11 Aralık 2025 13:11

Canlı desteğe durumu bildirdim konu hakkında bana detaylı bilgi verdiler. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Banlı Numara Nedeniyle Üyelik Açamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gökhan
25 Kasım 2025 17:45
384
Benzer Şikayet Yaz