to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2024 tarihinde saat 11.56’da Ziraat Bankası üzerinden hızlı havale/EFT ile Betist hesabıma 2.000 TL tutarında gönderim yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemden hemen sonra defalarca kontrol etmeme rağmen bakiye eklenmedi.
22 Mayıs’tan bu yana canlı destekle toplamda yaklaşık 7 kez görüştüm. Her seferinde işlemin finans birimi tarafından kontrol edildiği, dekont göndermem gerektiği söylendi. Aynı dekontu 3 kez göndermeme rağmen sistemde sürekli red göründüğünü, sözde güncelleme yapıldığını ilettiler. Görüşmelerde sık sık “daha sonra tekrar bağlanın” denilerek bekletildim, somut bir çözüm üretilmedi.
Bugün 24 Mayıs olmasına rağmen, yani aradan günler geçmesine karşın 2.000 TL’lik bakiyem hâlâ hesabıma eklenmedi. Maksimum 15–30 dakika süreceği söylenen finans işlemi için yaklaşık 40 saattir bekliyorum. Dün en son gönderdiğim dekont için de “beklemede” bilgisi dışında hiçbir ilerleme yok ve 2 gündür aynı şekilde bekletiliyorum.
Gönderdiğim 2.000 TL tutarın ya derhal Betist hesabıma eksiksiz şekilde eklenmesini ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
