Betgoo'da Bildirimsiz Yeni Üyelik Kuralı Nedeniyle 100 Bin TL Silinmesi

Betgoo hesabıma dün akşam 20 bin TL para yatırdım ve Gates of Olympus oyununda oynarken yaklaşık 150 bin TL max win kazandım. Toplam bakiyem 165 bin TL’ye çıktıktan sonra çekim talebi verdim ve 65 bin TL çekim yaptım, ancak kalan 100 bin TL bakiyem sistem tarafından silindi.

Canlı desteğe yazdığımda, yeni üye olduğum için 50 bin TL üzeri kazanç ödemeyeceklerini söylediler. Kayıt olurken veya sonrasında tarafıma 50 bin TL üstü kazanç ödenmez şeklinde bir kural, şart veya özel kampanya asla bildirilmedi; böyle bir madde görüp onayladığımı da hatırlamıyorum. Kazandıktan sonra, tek gerekçe olarak “yeni üyelik” denilerek 100 bin TL gibi ciddi bir tutarın silinmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Yatırdığım para ile tamamen kurallara uygun şekilde oynayıp kazandığım bakiyemin, gerekirse işlem kayıtları ve oyun geçmişi incelenerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.