to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusunun Reddi Ve Yatırım Bonusu Şartlarının Belirsizliği
Betgit adlı sitede yaşadığım kayıp sonrası tarafıma kayıp bonusu tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Sitede oyun oynarken ciddi bir kayıp yaşadım ve bunun üzerine siteden deneme/kayıp bonusu talebinde bulundum.
Siteye daha önce yaptığım yatırımda yüzde 300 yatırım bonusu kullanmıştım. Destek birimi, bu bonusu kullandığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söyledi. Kayıp yaşamış olmama rağmen, sadece daha önce yatırım bonusu kullandım diye kayıp bonusunun tamamen reddedilmesini adil bulmuyorum. Bonus kullanınca kayıp bonusu verilmeyeceğine dair açık, net ve kullanıcıyı yanıltmayacak bir bilgilendirme görmedim.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi bu platformda paylaşmak istemiyorum. Talebim, kaybımın karşılığında hak ettiğimi düşündüğüm kayıp/deneme bonusunun tanımlanması ve Bonus koşullarının kullanıcılara açık ve anlaşılır biçimde sunulmasıdır.
Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !
Bir konuda sorun yaşamıştım ancak gerekli kontroller sonrasında problem tamamen çözüldü. İlgileri ve yardımcı yaklaşımları için teşekkür ederim. Güven veren bir hizmet aldım.
