Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betgit Kupon Sonuçlarının Güncellenmemesi

profile
Murat
29 Mayıs 10:05
179
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve ilgili yaklaşım için teşekkür ederim.”

Betgit üzerinden yaptığım kuponla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kupondaki tüm maçlar yaklaşık 1 saat önce bitmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ sonuçlanmamış görünüyor. Normalde bu sitede bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, bu nedenle şaşkın ve rahatsız durumdayım.

Maçlardan herhangi birinde kavga, maçın yarıda kalması, ertelenmesi gibi bir durum olup olmadığını da arama motorlarından ayrıca kontrol ettim, ancak maçlarla ilgili herhangi bir problem görünmüyor. Buna rağmen kuponumun sonucunun hâlâ yansımamış olması, sitenin işleyişine ve süreçlerinin şeffaflığına dair soru işaretleri oluşturuyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak kuponumun derhal incelenerek sonuçlandırılmasını ve varsa kazancımın gecikmeden hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca böyle gecikmeler yaşandığında kullanıcılara net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını, sistemsel bir sorun varsa bunun da açıklanmasını istiyorum.

29 Mayıs 11:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !

Murat
Murat
30 Mayıs 09:57

Hızlı ve ilgili yaklaşım için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Veli sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maçlar Bitmişken Kuponun Sonuçlanmaması

profile
21 Mayıs 14:10
160
"Başta yaşadığım aksaklık nedeniyle biraz endişelendim fakat destek ekibi konuyla profesyonel şekilde ilgilendi. Sorunum detaylı incelendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldı. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
5
Tahsin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanılan Kuponun Ödemesinin Gecikmesi Ve Güven Sorunu

profile
Tahsin
08 Mayıs 13:57
286
"Problemim için hızlı geri dönüş aldım. Sürekli iletişim halinde olmaları güven verdi. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz