Betgit Kayıt Aşamasında Güvenlik Kodu Gelmiyor, Yatırdığım Paraya Erişemiyorum

Betgit sitesine üye olmak isterken kayıt aşamasında güvenlik kodu sorunu yaşamaya başladım. Kayıt esnasında sistemin göndermesi gereken güvenlik kodu tarafıma hiç ulaşmıyor, bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Kayıt olma aşamasında kredi kartım ile yaklaşık 300–400 TL tutarında para yatırdım. Ancak güvenlik kodu gelmediği için hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve yatırdığım paraya da erişemiyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sorunu bir türlü anlatamadığım şeklinde geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Betgit’te yatırdığım paranın boşa gitmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için hesabımın açılmasını, kayıt işlemlerimin tamamlanarak hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.