Betgit Çekimlerde Haksız %10 Kesinti ve Gecikmeli İade
Betgit üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim sırasında tutarın yüzde 10’u oranında kesinti yapıldığını gördüm ve bu kesintinin sebebini anlayamadım. Ayrıca tarafıma, bu kesintiyle ilgili iadenin 2 saat içinde hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi, ancak belli bir kesinti yapılmasına rağmen neden 2 saat bekletildiğime dair net bir açıklama yapılmadı.
Kazancım zaten sınırlı bir miktarken hem yüksek oranlı bir kesinti yapılması hem de bu kesintinin iadesi için gerekçesiz şekilde bekletilmem beni mağdur etti. Yapılan yüzde 10’luk kesintinin hangi gerekçeyle uygulandığının açık ve net şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu şikayette KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, yalnızca ilgili işlemim üzerinden inceleme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Üyemiz Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla BeTGit Destek Ekibi






