to read complaints and reviews, or file yours. 
Betgaranti üzerinden bahis oynarken, saat 3:30 sıralarında hesabımdaki 6.600 TL tutarındaki para, bilgim dışında farklı bir bahis oyununa basılarak çekildi. O sırada aktif olarak oyun oynuyordum ve herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Hesabımda herhangi bir bonus ya da promosyon da yoktu.
Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece şifremi değiştirmemi önerdiler, fakat param kaybolduktan sonra bu öneri güven vermedi. Hesabımda ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve kullanıcı adım “Selmankor”dur. iPhone telefon üzerinden giriş yapıyordum.
Onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Paramın iadesini talep ediyor ve konunun detaylı şekilde incelenmesini rica ediyorum.
06.09.2025 tarihinde saat 00:30-01:00 arasında Betgaranti hesabımda yaklaşık 8000 TL bakiyem vardı. Ancak hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan bakiyem silindi ve para çekme işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımın kullanıcı adı Baran6533, e-posta adresim ise m*********@gmail.com’dur. Yaşadığım sorunla...
20 Eylül 2025 saat 00.56’da Betgaranti’de slot oyunu oynarken hesabımdan bir anda 1900 TL çekildi. Oyun sırasında bağlantı tamamen koptu ve site beni otomatik olarak çıkardı. Sadece slot oyunu oynuyordum, başka hiçbir işlem yapmadım. Hesap hareketlerimde de bu çekilen para ile ilgili herhangi bir aç...
Betgaranti oyun sitesinde “Zeynep1651” kullanıcı adıyla üyeyim. 3 gün önce hesabımdan 1000 TL, dün gece ise 2500 TL olmak üzere toplamda 3500 TL param hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Bu işlemler sırasında telefonumun şarjı az olduğu için oyunlardan ve siteden tamamen çıkış yapmıştım, yani hesabı...
17 Ekim saat 18:45 civarında Betgaranti hesabıma iznim dışında giriş yapılarak hesabımdaki yaklaşık 3 bin tl ile oyun oynanmış. Durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyun geçmişine bakılarak işlemleri benim yaptığım söylendi. Oysa ben kesinlikle bu oyunları oynamadım ve hesabı...
17.10.2025 tarihinde saat 01:17:24’te Betgaranti hesabıma bilgim dışında giriş yapılmış ve hesabımdan 1600 TL para çekilmiş, ayrıca oyun oynanmıştır. Bu olaydan sonra hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve hesabımın kapatılmasını istedim, ancak yaşadığım zararın karşılanması konusunda hiçbir çözüm ...
