5.000 TL Çekim Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Destek Engeli

Betflix bet adlı sitede kullanıcı adım esobala ile bir süredir işlem yapıyorum. Birkaç gün önce banka hesabıma 5.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak bu çekim talebi hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve sorun hala devam ediyor.

Çekim talebim defalarca onaylanmayınca canlı desteğe bağlanıp sadece “çekim talebim neden onaylanmıyor” diye sorduğumda, kısa süre sonra hesabımın canlı destek hattı tarafından engellendiğine dair bildirim aldım. Tarafıma ne ek belge istendi ne de herhangi bir açıklama yapıldı, bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Hem çekim talebimin sebepsiz yere reddedilmesi hem de canlı desteğin beni engellemesi nedeniyle mağdur edildim. 5.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal onaylanarak banka hesabıma yatırılmasını ve canlı destek erişimimin yeniden açılmasını, ayrıca bu keyfi uygulama ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.