to read complaints and reviews, or file yours.Betexper’da 450 TL Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Çözüm Bekliyor
27.05.2026 tarihinde saat 21:38’de Betexper hesabıma 450 TL tutarında para yatırdım ancak bu tutar oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma geçirilmedi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde kendi hesabımın değil, yatırım yaptığım hesabın güncel olmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Hem param hesabıma geçmedi hem de mevcut dekonta rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı.
Elimde işlem dekontu bulunmasına rağmen 450 TL’lik tutarımın hâlâ hesabımda görünmemesi nedeniyle mağdur oldum. Betexper’in ilgili ödemeyi inceleyerek 450 TL bakiyemi oyun hesabıma tanımlamasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumla ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin gerekli incelemelerin sağlanabilmesi adına canlı destek ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Yapacağınız görüşmede yatırım işleminize ait tarih ve saat bilgisi, işlem tutarı ve kullandığınız yatırım yöntemini paylaşmanız durumunda ilgili birimlerimiz tarafından detaylı kontroller gerçekleştirilecektir. Ayrıca tarafınıza ulaşmak amacıyla kayıtlı GSM numaranız üzerinden iletişim kurulmaya çalışılmış, ancak hattınızın sürekli meşgul olması nedeniyle görüşme sağlanamamıştır. Spam arama engelleme ayarlarınızı kontrol ederek gerekli düzenlemeleri yapmanız halinde ekibimiz tarafından yeniden aranma talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli destek tarafımızca sağlanacaktır. Saygılarımızla. BETEXPER DESTEK EKIBI
Canlı desteğe bağlandım, bana iade edilmiş diyor hesap sahibini arıyorum iade falan olmamış. İşlem dekontu istiyor gönderiyorum bende iade ye dair işlem dekontu istiyorum bana diyor 10 gün önceki işlemler için dekont talep edemezsiniz? Ben niye 10 gün öncesine ait dekontu ibraz ediyorum da siz edemiyorsunuz? Spam aramalarını kapattım bana ulaşabilirsiniz. Para oyun hesabıma aktarılsın banka hesabına iade istemiyorum. Olmadı şikayetim her zaman burada olacak ki sizin sitenize oynamaya gelenler 2 defa düşünecek
