Betent isimli sitede sunulan deneme bonusunu, belirtilen tüm kurallara uygun şekilde slot oyunlarında tamamladım. İşlem öncesinde canlı destek hattına bağlanarak hem deneme bonusu hem de çekim şartları hakkında özellikle bilgi aldım. Canlı destekteki görevli, 1000 TL yatırım yapmam durumunda 5000 TL tutarında çekim yapabileceğimi açıkça belirtti ve ben de bu teyide güvenerek hareket ettim.
Bu görüşmenin ardından 28.03.2026 tarihinde mobil site üzerinden 1000 TL yatırım işlemini gerçekleştirdim ve yatırımım saniyeler içinde hesabıma geçti. Hemen ardından 5000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı, çekim talebim sonuçlandırılmadı.
Durumu öğrenmek için canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım. Her seferinde bağlantı kuruluyor gibi oluyor, ancak hemen ardından kesiliyor. Şu anda canlı destek butonuna dahi tıklayamıyorum, desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hesabımdaki para ile ilgili tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Sanki 1000 TL’lik yatırımım bir anda ortadan kaybolmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım.
Yatırım işlemi birkaç saniye içinde sorunsuz gerçekleşirken, çekim işleminin saatler geçmesine rağmen yapılmaması ve buna ek olarak destek erişiminin fiilen engellenmesi hem son derece yanlış hem de güven sarsıcı bir uygulamadır. Benzer sitelerde şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamadım, bu nedenle Betent’in tutumu beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.
Ya canlı destekte öncesinde teyit edildiği gibi 5000 TL çekim talebimin belirtilen kurallara uygun şekilde eksiksiz ödenmesini ya da en azından yatırdığım 1000 TL’nin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.