Betegel platformunda banka havalesi yöntemiyle 308.750 TL tutarındaki kazancımı çekmek istedim. Yaklaşık bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Para çekme talebim her seferinde işleme alındıktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal ediliyor ve müşteri temsilcisiyle site üzerinden yaptığım yazışmalarda, kazancımı çekebilmem için 5.000 TL yatırmam gerektiği belirtiliyor.
Kendi hesabımdaki mevcut bakiyeden bu tutarın alınmasını ya da önce kazancımın ödenmesini teklif ettim ancak bu önerilerim de kabul edilmedi. Hesabım güncel ve ilk kez para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim; herhangi bir ödeme yapmadım ve daha önce benzer bir talepte bulunulmadı.
Kazancımın ödenmesini ve ek ücret taleplerinin kaldırılmasını talep ediyorum. Öncelikle kazancımın hesabıma yatırılmasını, ardından istenen tutarı yatırabileceğimi belirtmek isterim.