Betebet 18 Bin TL Kazancımı Neden Ödemiyor?

Betebet sitesinde Baileysgkc kullanıcı adı ve 2026029423988 kullanıcı koduyla oyun oynuyorum. 9 Şubat’ta 3.000 TL yatırarak Pragmatic slot ve casino oyunlarında yaklaşık 15.000 TL kazandım, daha sonra oynamaya devam ederek hesabımdaki tutar 18.000 TL’ye yükseldi. Ancak tüm bu kazançlara rağmen Betebet hiçbir şekilde ödeme yapmadı.

Canlı desteğe bağlandığımda hesabımın sağlayıcı tarafından incelemeye alındığını, mail yoluyla bilgilendirileceğimi ve mailimi kontrol etmem gerektiğini söylüyorlar. 25 Şubat olmasına rağmen ne Pragmatic sağlayıcısından ne de Betebet’ten detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sürekli “sağlayıcıdan haber bekliyoruz” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve ödemem yapılmıyor.

Pragmatic sağlayıcısının hemen her bahis/casino sitesinde yer alan bir firma olmasına rağmen burada yaşadığım bu belirsizlik ve açıklama yapılmaması nedeniyle hem Betebet sitesinden hem de Pragmatic sağlayıcısından şikayetçiyim. Hesabımdaki 18.000 TL tutarındaki kazancımın gerekçesiz yere bekletilmeden tarafıma ödenmesini ve inceleme süreciyle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.