Betcio Ve Fulpays’ta Alt Limit Değişikliği Sonrası Hesap Askıya Alındı Ve Ek Para Talep Edildi

BetCiO adlı siteye bugün saat 09.42’de Fulpays havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım. Siteye yatırmadan önce alt limit 500 TL olarak görünüyordu, bu limite göre işlem yaptım ancak param hesabıma geçmedi.

Bunun üzerine site üzerinden yazılı olarak destek talebinde bulundum, ancak çok zor cevap veriyorlar ve sesli ya da telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sonrasında hesabıma girdiğimde, benim yatırım yaptığım yerin alt limitini keyfi şekilde 10.000 TL olarak güncellediklerini gördüm. Ben de bu durumun haksız olduğunu, yatırdığım 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ettiğimde hesabımı askıya aldılar ve içerideki paramı çekebilmem için benden 8.000 TL daha yatırmamı istediler.

Fulpays üzerinden yaptığım 2.000 TL’lik havale işlemine ait, işlem detayları net şekilde görünen dekontum elimde mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim. Dekont açıklama kısmında ayrıca bir açıklama bulunmuyor. BetCiO ve Fulpays tarafına defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne yazılı ne de sesli olarak muhatap bulamıyorum.

Yatırımı yaptığım anda geçerli olan 500 TL alt limite göre işlem yaptım ve sonradan değiştirilen 10.000 TL alt limit şartını kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız yere hesabımın askıya alınması ve ekstra 8.000 TL talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Fulpays üzerinden gönderdiğim 2.000 TL’nin, dekontum da mevcut olmak üzere, ivedi şekilde aynı kanaldan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.