Betcio Kazanan Kuponumun Ödemesini 1 Aydır Yapmıyor Mağdur Ediliyorum

Betcio adlı sitede düzenlenen Totowin etkinliğine farklı 10 site üzerinden katıldım. Diğer tüm sitelerde aynı etkinlikten kazandığım kuponların ödemeleri hemen yapılmasına rağmen, Betcio kazanan kuponumun bedelini yaklaşık 1 aydır hesabıma aktarmıyor.

02.11.2025 tarihinde oynadığım ve sistem tarafından kazandı olarak onaylanan, 15’te 13 bildiğim kuponumdan 25.000 TL kazancım olması gerekirken bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Betcio canlı destek ve yetkililer, sürekli Totowin etkinlik sağlayıcısında güncelleme olduğu bahanesinin arkasına sığınıyor. Aynı sağlayıcıyı kullanan diğer siteler anında ödeme yaparken, yalnızca Betcio’da böyle bir “güncelleme” sorunu yaşandığını söylemeleri bana inandırıcı gelmiyor.

Betcio’daki kullanıcı adım “m***”, kullanıcı ID’m 1038876285’tir. Kuponumun sistemde kazandı olarak görünmesine rağmen ödememin yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Kupon bedelim olan 25.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İki defa şikayetimi geri çektim sorunun çözüleceği vaadine kanarak. Sadece oyalama taktiği yapıyorlar.