Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Betbon hesabımda telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu süreçte ciddi sorunlar yaşadım. 1 senedir kullandığım mevcut numaram başkasının üzerine...
Betbon hesabımda kayıtlı telefon numaramla ilgili yaşadığım sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Mevcut telefonu yaklaşık 1 senedir ben kullanıyorum, ancak sistemde numara başkasının üzerine kayıtlı görünüyormuş. Bugün defalarca kez canlı destekle görüştüm, yaklaşık 15 farklı temsilciyle yazıştım fakat sorun hâlâ giderilemedi.
Talep edilen belgeleri iletmeme ve telefon numaramın güncellendiği söylenmesine rağmen, hâlâ kampanyalara ve promosyonlara katılamıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen konuyla ilgili herhangi bir hassasiyet gösterilmiyor, kalıcı ve net bir çözüm sunulmuyor.
Müşteri temsilcilerinin yaklaşımı da çözüm odaklı değil, bu nedenle artık Betbon’u tercih etmeyi düşünmüyorum. Farklı siteler hem daha kibar hem de bu tarz durumlarda çok daha hızlı ve net çözüm üretiyor. Telefon numaramla ilgili kayıt sorununun tamamen giderilmesini, kampanya ve promosyonlara katılımımın açılmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Betbon hesabımda telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu süreçte ciddi sorunlar yaşadım. 1 senedir kullandığım mevcut numaram başkasının üzerine...
Superbet hesabımda telefon numaramı güncellemek istedim ancak bir türlü başarılı olamadım. Mevcut telefon numaramı yaklaşık 1 senedir ben kullanıyorum...