Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Göksun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telefon Numarası Kayıt Sorunu Nedeniyle Kampanyalara Katılamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Göksun
29 Kasım 2025 14:14
219

Betbon hesabımda kayıtlı telefon numaramla ilgili yaşadığım sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Mevcut telefonu yaklaşık 1 senedir ben kullanıyorum, ancak sistemde numara başkasının üzerine kayıtlı görünüyormuş. Bugün defalarca kez canlı destekle görüştüm, yaklaşık 15 farklı temsilciyle yazıştım fakat sorun hâlâ giderilemedi.

Talep edilen belgeleri iletmeme ve telefon numaramın güncellendiği söylenmesine rağmen, hâlâ kampanyalara ve promosyonlara katılamıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen konuyla ilgili herhangi bir hassasiyet gösterilmiyor, kalıcı ve net bir çözüm sunulmuyor.

Müşteri temsilcilerinin yaklaşımı da çözüm odaklı değil, bu nedenle artık Betbon’u tercih etmeyi düşünmüyorum. Farklı siteler hem daha kibar hem de bu tarz durumlarda çok daha hızlı ve net çözüm üretiyor. Telefon numaramla ilgili kayıt sorununun tamamen giderilmesini, kampanya ve promosyonlara katılımımın açılmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
15 Kasım 2025 11:22
224
"Teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Mustafa
03 Eylül 2025 13:36
165
Benzer Şikayet Yaz