Betbon’un 24 Saat Çekim Sözünü İhlal Etmesi Ve 57 Bin TL Çekimimin Gecikmesi
26.04.2026 tarihinde saat 19:58’de Betbon hesabımdan 57.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sitenin kendi genel şart ve hükümlerinde para çekme işlemlerinin 24 saat içinde sonuçlandırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın talebim hâlâ tamamlanmadı ve “finans ekibi tarafından inceleniyor” gerekçesiyle sürekli erteleniyorum.
Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya doğrulama talep edilmedi, buna rağmen ben yine de kimlik bilgilerimi sisteme yükleyerek hesabımı doğruladım. Canlı destek, WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde yalnızca “çekim talebiniz finans ekibimiz tarafından inceleniyor” şeklinde aynı standart cevabı alıyorum ve somut bir gelişme olmuyor.
Bu durum üzerine lisans sağlayıcısı Anjouan Gaming’e de e-posta ile durumu ilettim. Betbon’un kendi kurallarına uymasını ve hiçbir ek gecikme olmadan 57.000 TL’lik para çekim tutarımı derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Müşteri temsilcisi irtibata geçerek gün içerisinde ödeme sözü verdi sözüne güvenerek ilgisine teşekkür ediyorum



