to read complaints and reviews, or file yours.Betbon Hesabım Aniden Kapatıldı, Açıklama Ve Açılma Talebi
09 Haziran sabah saatlerinde Betbon hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir yasa dışı işlem, kural ihlali veya şüpheli bir durum olmamasına rağmen erişimim engellendi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve somut bir açıklama yapılmadığı için hem güven kaybı yaşıyorum hem de neyle suçlandığımı bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir şekilde gerekçeli açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Hesabımın hiçbir uyarı olmadan kapatılması üzerine yaptığım bildirim değerlendirilmiş sistem incelemesi sonrası hesap durumu netleştirilerek gerekli açıklama yapılmış ve erişimim yeniden sağlanmış hızlı çözüm için teşekkürler
