to read complaints and reviews, or file yours. 
Betasus adlı sitede bulunan hesabımı kapattırmakta ciddi sorun yaşıyorum. Siteyi güvensiz bulduğum ve hesabıma başkalarının da giriş yaptığından şüphelendiğim için hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Buna rağmen talebim yerine getirilmiyor.
Yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Hesabımda herhangi bir para, Bonus ya da aktif işlem bulunmamasına rağmen, bana en az 2 ay beklemem gerektiği söylendi ve hesabımı şu an için kapatmayacaklarını ifade ettiler. Bu süreyi neden beklemem gerektiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.
Hem sitenin güvensiz olduğunu düşünmem hem de hesabımın başkaları tarafından kullanılma ihtimali nedeniyle hesap güvenliğimden ve kişisel verilerimden endişe duyuyorum. Buna rağmen hesabımın kapatılmaması ve sürecin bu kadar uzatılmak istenmesi beni rahatsız ediyor.
Betasus’un hesabımı derhal kapatmasını ve sistemlerinde bulunan bana ait tüm kişisel verilerin, bilgi ve kayıtların kalıcı olarak silindiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Betasus hesabımı yaklaşık 6 ay önce kapatmak için başvurdum ancak bugüne kadar hesabım kapatılmadı. Ayrıca hesabımda toplam 10.000 TL kaybım bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın bir an önce kapatılmas...
Betasus platformunda yaşadığım ciddi olumsuzluklar nedeniyle hesabımın kalıcı ve geri dönüşü olmayacak şekilde kapatılmasını talep ediyorum. Platformunuzda oynadığım süre boyunca herhangi bir kazanma duygusu yaşayamadım. Etkinlik kapsamında kazanç sağladığım belirtilmesine rağmen, etkinliğe katılma...
28.12.2025'de Betasus’taki üyeliğimin sonlandırılması ve tarafıma ait tüm kişisel verilerin, özellikle de T. C. Kimlik numaramın sistemlerinden tamamen silinmesi için talepte bulundum. Ancak bu süreçte hem bilgilendirilmedim hem de güven verici hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri temsilcisine açıkça...
