Betanotr Maç Sonucu Gecikmesi Nedeniyle Kuponum Sonuçlandırılamıyor

Betanotr üzerinden oynadığım bir kuponla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maç biteli yaklaşık 3 saat olmasına rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Dünyanın her yerinde maç sonuçları açıklanmış olmasına rağmen Türkiye tarafında sonuçlar sisteme girilmediği için kuponum beklemede görünüyor.

Bir bahis sitesinin bu kadar uzun süre maç sonucu yansıtamaması kabul edilebilir bir durum değil. Sonuçları bu kadar geç açıklayacaksanız, bu ligleri sisteminize hiç eklemeyip kullanıcıyı mağdur etmemeniz gerekir. Saatlerdir beklemek zorunda kalıyorum ve daha ne kadar süre bekleyeceğimi de bilmiyorum.

KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ancak buna rağmen yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını ve ilgili maçların/kuponun derhal sonuçlandırılmasını talep ediyorum.