Betanotr Canlı Bahiste Yanıltıcı Maç Verileri Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Betanotr canlı bahis bölümünde maç verilerinin gecikmeli ve yanıltıcı gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Canlı bahis oynadığım bir karşılaşmada sistem, maçın 61. Dakikada olduğunu ve skorun 1-0 olduğunu gösterirken bu bilgiye güvenerek kuponumu oluşturdum. Kuponum “bekliyor” şeklinde görünürken, daha sonra fark ettim ki maç aslında aynı dakikalarda farklı bir skorla devam ediyormuş ve arada atılan goller sistemde bana hiç yansıtılmamış.

Canlı maçın görseli ve dakika bilgisi gerçeği yansıtmadığı için tamamen hatalı ve eksik bilgiye dayanarak bahis oynamış oldum. Bu durum hem kullanıcıyı açıkça yanıltıyor hem de güveni ciddi şekilde zedeliyor. “Sorunu çözemiyoruz” denilerek geçiştirilemeyecek kadar ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum, çünkü ben sistemin gösterdiği verilere güvenerek işlem yapıyorum.

Yanıltıcı ve geç gelen bu maç verileri nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetimin acilen giderilmesini, bu kupon özelinde gerekli incelemenin yapılarak hak kaybımın telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.