1500 TL Çekimimin Hesaba Geçmemesi Ve Destekten Açık Bilgi Talebi

20.04.2026 tarihinde saat 22:52’de Betano hesabımdan 1500 TL tutarında “anında havale” ile para çekme talebi verdim. İşlem ekran üzerinde başarılı görünüyor ancak bugüne kadar para banka hesabıma geçmedi.

İlgili IBAN’ımın son 4 hanesi 4487’dir. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu iletmeme rağmen sadece oyalayıcı, net bir bilgi içermeyen cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı. Karşımda muhatap bulamıyor, sürecin neden uzadığına dair hiçbir açıklama alamıyorum.

Betano’dan, bu para çekim işleminin acilen incelenerek 1500 TL tutarındaki çekimimin hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.