Beta Teknik Servis Mağdur Edildim

07.07.2025 tarihinde, ikamet adresim olan Çamlık Mahallesi 558. Sokak No:29 adresine, bulaşık makinemin çalışmaması sebebiyle servis hizmeti almak amacıyla iletişime geçtiğim ekipten kişiler gelmiştir.

Gelen kişiler yaptıkları inceleme sonucu, bulaşık makinesinin tamamen yenilenmesinin 30.000 TL, yalnızca motorunun değiştirilmesinin ise 12.500 TL olacağını belirtmişlerdir. Ben de motor değişimi seçeneğini kabul ettim. İlgili işlem gerçekleştirildikten sonra, 12.500 TL tutarındaki ücreti elden teslim ettim. Ancak bu ödeme karşılığında tarafıma herhangi bir fatura veya fiş düzenlenmemiştir.

Ayrıca, düzenlenen servis formunda hizmet tarihi olarak gerçek tarih olan 07.07.2025 yerine 07.06.2025 yazıldığı görülmüştür. Bu durumdan, belge üzerinde bilinçli olarak yanlış tarih verilerek işlem yapılmak istendiğini düşünmekteyim.

Yapılan motor değişimi sonrası bulaşık makinemin hala çalışmadığını ilgili kişilere bildirmeme rağmen, ne sorunumla ilgilenilmiş ne de telefon aramalarıma geri dönüş yapılmıştır. Bu kişiler tarafından aldatıldığımı, yanıltıldığımı ve mağdur edildiğimi açıkça ifade etmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve sorumlular hakkında gerekli inceleme ve yasal işlemlerin başlatılması için gereğini arz ederim.