Beta Cam Balkon Kepenk Ve Yapılan Diğer İşlerde Ciddi Eksiklikler Ve Hatalar Mevcut

27.06.2026 tarihinde Armut uygulaması üzerinden Beta Cam Balkon Sistemleri adına işlem yapan E**d**ile dükkanımız için yeni kepenk yapımı ve mevcut kepengin kısaltılması konusunda anlaştım. Kendisi bana bir sözleşme imzalattı, bu sözleşmenin fotoğrafını da WhatsApp üzerinden gönderdi ve önden 10.000 TL kapora aldı.

Toplam 50.000 TL bedel üzerinden anlaşmamıza rağmen, 05.07.2026 tarihinde bu tutarın tamamını ödedim. Ödemenin bir kısmını elden, kalan kısmını ise şirket üzerinden aracı ile yaptım. Kendisi bana fatura keseceğini söylemesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde fatura düzenlemedi ve iletmedi.

Kepenk ve yapılan diğer işlerde ciddi eksiklikler ve hatalar mevcut. Kepengin bazı parçaları kısa yapılmış durumda ve iş teslim edildiğinde bunları daha sonra düzelteceğini, tamir edip yenisini getireceğini ifade etti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve kendisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Dükkan adresim Kocatepe Mahallesi Meşrutiyet Caddesi No: ***Çankaya / Kızılay’dadır. 05.07.2026 tarihinden bu yana E****d**hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma ve mesajlarıma cevap vermiyor. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu kişi Beta Cam Balkon Sistemleri ismini kullanarak Armut üzerinden müşteri bulmakta ve Beta Cam Balkon Sistemleri’nde resmi olarak çalışmamaktadır.

Hem Armut üzerinden bu kişi adına açılan hesabın ve süreçteki sorumlulukların incelenmesini, hem de Beta Cam Balkon Sistemleri adının bu şekilde kullanılmasının araştırılmasını istiyorum. Ödediğim 50.000 TL karşılığında işi eksiksiz ve söz verildiği şekilde tamamlanmasını, kepenk ve diğer eksiklerin derhal giderilmesini, aksi halde ödediğim bedelin iadesini ve faturamın düzenlenerek tarafıma verilmesini talep ediyorum.