to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir severek aldığımız Beşler sucuk 500 gram ürününün tadı son dönemde belirgin şekilde değişti. Daha önceki alışverişlerimizde memnun olduğumuz bu üründen son 2–3 alışverişimizde aynı lezzeti alamıyoruz. Sucukta aşırı baharat kokusu ve tadı geliyor, eski dengeli aroması tamamen kaybolmuş durumda.
Ürünü BİM marketten alıyoruz. Son aldığımız ürünlerdeki yoğun baharat kokusu ve tadı o kadar rahatsız edici ki, sucuğu yiyemeyip kedilere vermek zorunda kaldık. Tükettikten sonra mide bulantısı yaşanması da bizi hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle artık ürünü almamaya başladık.
Bugüne kadar ne BİM’e ne de Beşler’e doğrudan bir bildirimde bulunmadık ancak yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle durumu paylaşma ihtiyacı duyduk. Beşler’den özellikle bu parti ürünler için acilen gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, ürün içeriğinin ve baharat oranlarının gözden geçirilmesini ve eski lezzet ve dengesine sahip, güvenle tüketebileceğimiz ürünlerin yeniden raflarda olmasını talep ediyorum.
BİM Market’ten aldığımız Beşler kangal sucuk 500 gram üründe ciddi bir tad değişimi fark ettik. Normal sucuk tadı yerine yoğun ve baskın bir baharat tadı geliyordu ve bu durum ürünü tüketmeye dahi çekinmemize neden oldu. Aynı paketi her açtığımızda bu anormal tadı ve farklılığı hissettik, sorun tek seferlik ya da bazı dilimlerde değil, ürünün genelinde mevcuttu.
Tadındaki tuhaflık nedeniyle sucuğu tüketemedik ve çöpe atmak yerine kedilere vermek zorunda kaldık. Ürünün bu şekilde ziyan olması hem ödediğimiz ücret hem de gıda güvenliği açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Yaşadığımız bu olumsuzluk üzerine hem Beşler tarafıyla hem de BİM ile iletişime geçmemize rağmen şu ana kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.
Bu ürünle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, gerekiyorsa parti numaralarının kontrol edilmesini, sorunlu ürünün birebir telafisinin sağlanmasını, ürün bedelinin iadesini ve yaşadığımız sorun hakkında tarafımıza yazılı veya sözlü şekilde açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir severek aldığımız Beşler 500 gram kangal sucuk ürününün tadı son dönemde belirgin şekilde değişti. Daha önceki alışverişlerimizde çok memnun olduğumuz bu üründen son 3 alışverişimizde aynı lezzeti alamıyoruz. Sucukta aşırı baharat kokusu ve tadı geliyor, eski dengeli ve güzel aroması tamamen kaybolmuş durumda. Bu nedenle artık ürünü almamaya başladık.
Ürünü düzenli olarak BİM marketten satın alıyoruz ve en son Kasım 2025 tarihinde aldığımız ürünlerde de aynı sorunu yaşadık. Bugüne kadar ne BİM’e ne de Beşler’e bu durumla ilgili bir bildirimde bulunmamıştık. Ancak tadındaki bu bariz değişim ve yoğun baharat kokusu nedeniyle durumu artık iletme gereği duyduk.
Ürünün içeriği ve üretiminde son dönemde bir değişiklik olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek, bu tad değişiminin nedeninin araştırılmasını, eski lezzetine uygun şekilde ürün içeriğinin ve dengesinin yeniden gözden geçirilmesini ve gerekli görülüyorsa yaşadığımız memnuniyetsizliğe yönelik bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Beşler markasına ait kangal sucuğu bugün BİM marketten satın alıp tüketmek isterken, sucuk dilimlerinin içinden kemik parçaları çıktığını fark ettim. Hazır ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığım bir üründen kemik çıkması, hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekild...
Beşler marka dana sucuğunu bugün, 23.11.2025 tarihinde Üsküdar’daki bir BİM şubesinden satın aldık. Tüketmek için açtığımızda, ürünün içinden tavuk kıkırdaklarını andıran parçalar çıktığını fark ettik. Dana sucuk olarak aldığımız bir ürünün içinden bu şekilde farklı hayvansal parçaların çıkması, hem...
Beşler Kasap Sucuk ürününü yaklaşık 3-4 gün önce BİM’in Üsküdar şubesinden satın aldık. Ürünü ilk kez aldık ve tek paketin içinde en az 5 tane kocaman kemik parçası çıktı. Az önce yerken dişimi neredeyse kırıyordum, gerçekten sağlığımı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Ürün içinde bu şekilde kem...
Bim mağazanızdan aldığımız Beşler kangal sucuk ve Binvezir Taze kaşarından şikayetçiyim sucuk son derece olmasından çok çok fazla yağlıydı ve hiç sucuk tadı bile yoktu kaşarda keza aynı tadı saman gibi ve lastik gibiydi yazık günah dünyanın parasını veriyorum tabii ki de kaliteli ürünler satılmasını...
Yorumlar