to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, İstoç Türk satıcısından sipariş numarası 10224710188 ile Berrak üçlü tezgah üstü arıtma cihazı satın aldım. Ürünü İzmir Konak’ta kullanmaya başladım. Ürün açıklamasında suyun kirecini arıttığı, suyu yumuşattığı ve suya lezzet kattığı belirtilmişti. Ancak cihazı ilk günden itibaren kullandığım halde, suyun ne kirecini arıttı ne yumuşattı ne de herhangi bir şekilde suya lezzet kattı. Ürün açıklamalarındaki vaatlerin hiçbirini yerine getirmedi.
Bu durum sürekli devam ediyor ve cihazdan hiçbir şekilde beklediğim faydayı göremedim. 2.561 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca ürüne yaptığım olumsuz yorumu da yayınlamadılar. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtiliyor ancak muhatap bulamıyorum.
Ürünün açıklamalarda vaat ettiği özellikleri sağlamamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Şubat 2024’te Trendyol üzerinden Hak Arıtma Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden Conax marka set altı su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı Uşak Merkez’de kullanıyorum. Ürünün genleşme tankı Temmuz 2025’te bozuldu ve garanti kapsamında çözüm beklerken çeşitli sorunlarla karşılaştım. İlk olarak, sözle...
Merhaba, Trendyol üzerinden Milsu isimli firmadan 4 Şubat 2025 tarihinde aldığım kapalı kasa su arıtma filtresi takımı değişimi sonrası su tadında hiçbir değişim olmadı ve suyun tadı bozuktu. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Daha sonra beni, bozuk olduğu söylenilen shutoff parçası...
Ürünü 17 Ekim 2024 tarihinde Trendyol firmasından yorumlara bakarak aldım. 19 Ekimde teslim edildi. 22 Ekimde kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra su tankından su akıtmaya başladı. Servisi aradım başka bir arkadaş gelip sıkılmayan yerleri sıkıp gitti. Ardından bu kez arıtmanın musluğundan su ...
Trendyol'dan Oksijen arıtma sistemleri'nden 16.03.2025 tarihinde tezgah üstü sebil siparişi verdim. 17.03.2025 tarihinde satıcı firmadan aradılar ürünün olmadığını söylediler. Başka bir ürün satmaya çalıştılar. Kabul etmedim ilerleyen saatlerde tekrar aradılar sipariş verdiğim ürünün arıza çıkarttığ...
Trendyol'dan Oksijen arıtma sistemleri'nden 16.03.2025 tarihinde tezgah üstü sebil siparişi verdim. 17.03.2025 tarihinde satıcı firmadan aradılar ürünün olmadığını söylediler başka bir ürün satmaya çalıştılar kabul etmedim ilerleyen saatlerde tekrar aradılar sipariş verdiğim ürünün arıza çıkarttığın...
Yorumlar