Berlinbet'te Para Çekme Onayının Verilmemesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Berlinbet’e yaptığım işlemler sonrası yaşadığım sorunlar nedeniyle artık bu firmaya güvenmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaştığımda ise sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek oyalayıcı cevaplar veriliyor. Mail attığımızda da “yetkililere bildirdik” denilip somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Kupon yapıp kazandığımızda para çekme talebi veriyoruz, para görünüşte hesabımıza yatıyor gibi oluyor ancak bankam, işlemin tamamlanması için karşı tarafın onay vermesi gerektiğini söylüyor. Buna rağmen firma bu onayı vermiyor ve para hesabımıza gerçekten geçmiyor. Yatırım yapıyoruz, kupon kazanıyoruz ama kazancımıza fiilen ulaşamamış oluyoruz.
KVKK sebebiyle kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım bu süreçte, hem iletişimsizlik hem de para çekme onayının verilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Kazandığım tutarların gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu para çekme onayı sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kazandığım Parayı Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda
Kalitebet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ödeme Onayı Verilmediği İçin Paramı Alamıyorum
Berlinbet'te Deneme Bonusu Ve İletişim Problemleri Nedeniyle Mağduriyet
Berlinbet sitesinde “deneme bonusu” adı altında kazanç gönderimi yapıldığı söylenmesine rağmen, görünürde hesaba yansıyan herhangi bir ücret olmamaktadır. Panelde gönderim sağlanmış gibi görünüyor ancak hesap bakiyesinde hiçbir değişiklik olmuyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak muhatap bulmak n...