Berlinbet Hesabına Yatırılan 4700 TL Görünmüyor

03.04.2026 tarihinde Berlinbet hesabıma Akbank hesabımdan TEB Bankası hesabına, dekontu da mevcut olmak üzere 4.700 TL tutarında bir yatırım yaptım. İşlemim saat 29.09 olarak dekontta görünüyor. Ödemeyi banka hesaplarına göndermeme rağmen bu tutar hesabıma kesinlikle yansıtılmadı.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde, gönderim yaptığım hesabın onlara ait olmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Uygulama üzerinden kendi panelimden aldığım yatırım bilgileriyle işlem yapmama rağmen, daha sonra “hesaba yaptığınız gönderim bize ait değil” denilerek hem param mağdur edildi hem de hiçbir çözüm sunulmadı.

Akbank’tan TEB Bankası’na yaptığım gönderime ait dekont ve tüm işlem bilgilerim elimde mevcut. Yatırdığım 4.700 TL’nin Berlinbet hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını veya tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başkalarının da başına gelmemesi için bu hesabın ve sürecin incelenmesini istiyorum.