Berlin Gayrimenkul’te Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve 181 Bin TL Ödeme Mağduriyeti

21 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’daki Berlin Gayrimenkul ofisi üzerinden yaklaşık 200.000 TL tutarında kredi kullandırıldım. Bu kredi kapsamında geri ödemenin 400.000 TL’nin üzerinde olacağını sonradan fark ettim ve benden 181.000 TL para alındı. Ödemeyi yaptıktan sonra şüphelenip araştırma yapınca benzer mağduriyetleri görünce hemen Denizbank’ı arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım ve itirazda bulundum.

Ayrıca 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ofise çağrıldım, orada bana “Zaten kapıdan yatacak abi, bari boşa gitmesin, kaporayla krediyi kapatırsın” şeklinde konuşarak vazgeçirmeye çalıştılar. Ben ise işlemi iptal etmek ve paramı geri almak istediğimi net olarak ifade ettim. Bunun üzerine paramın kendilerinde kalmayacağını, ancak 5 taksitte ödeyebileceklerini söylediler. Bu teklifi kabul etmeyince neden en başta bunu söylemediklerini sorduğumda, “Söyleseydik baştan vazgeçerdin” cevabını aldım.

Ofisten ayrılırken kendilerine bu durumu her yere şikayet edeceğimi söyledim ve sonrasında elimdeki tüm belgeler ve dekontlarla birlikte avukatım aracılığıyla ihtar çektik. Ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na şikayet ilettim ve CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yaptım. Şu an tüm bu süreçleri avukatımla birlikte takip ediyor ve sonuçlanmasını bekliyorum. Bu arada Berlin Gayrimenkul tarafının WhatsApp yazışmalarını sildiğini de gördüm, bu nedenle kendileriyle yeniden bir görüşme sağlanamadı.

Yaşadığım bu süreçte, yanıltıcı yönlendirme ve şeffaf olmayan bilgilendirme nedeniyle hem yüksek tutarlı bir kredi borcu altına sokulmuş hem de 181.000 TL ödeme yapmış durumdayım. Kredinin tamamen iptal edilmesini, Berlin Gayrimenkul’ün benden aldığı 181.000 TL’nin faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.