Otogarda Sadece Kartla Ödeme Zorunluluğu Mağduriyet Yarattı

6 Aralık 2045 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndaki Beltur şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çay ve poğaça almak için kasaya gittiğimde, yaklaşık 100 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini nakit yapmak istedim. Kasadaki görevliye nakit para uzatmama rağmen, sadece kart geçerli olduğunu ve nakit kabul etmediklerini söyledi.

Ben de kartım olmadığını, nakit taşıdığımı belirttim. Fakat buna rağmen siparişim iptal edildi ve paramla alışveriş yapamadım. Otogar gibi bir yerde insanların her zaman kart taşımayabileceği, bazılarının sadece nakit kullanabileceği düşünülmeden böyle bir uygulama olması bana göre son derece düşüncesiz ve müşteri mağdur eden bir durumdur.

Beltur’un bu konu ile ilgili olarak müşterilerden özür dilemesini, ilgili personelin uyarılmasını ve özellikle otogar gibi noktalarda nakit ödemelerin de tekrar kabul edilmesini talep ediyorum.