Onaysız Ödeme Ve Tehdit İle Mağduriyet Yaşadım

02.12.2025 Salı günü, 0536 *** ** ** numaralı hattan Belge Online Akademi adına arandım. Adıma hijyen sertifikası basıldığını, bunun için aynı gün saat 18.00’e kadar 4.000 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde dosyayı avukata devredeceklerini söyleyerek beni korkuttular. Hiçbir fiili eğitim almadığım ve bu tutarı onaylamadığım halde, avukata verileceğim tehdidiyle baskı yaparak 4.000 TL’yi Belge Online Akademi adına görünen IBAN’a gönderdim.

Bu firmayla daha önce sadece sitelerinden bilgi almak için iletişime geçmiştim; herhangi bir ücretli kayıt, sözleşme onayı ya da 4.000 TL’lik bir ödeme taahhüdüm kesinlikle olmadı. Buna rağmen sanki onay vermişim gibi davranıp, tehdit ve baskı ile ödeme almaya çalıştılar.

Akşam saatlerinde durumdan şüphelenip geri aradım ve paramın iadesini talep ettim. Telefondaki bayan son derece kaba bir üslupla, bağırarak konuştu. Fiili eğitim vermediklerini kabul etmesine rağmen, “Nereye şikayet ederseniz edin.” diyerek beni dinlemedi. Kurumsal bir firma olduğunu iddia eden bir yerin müşterisine bu şekilde bağırması ve saygısız davranması kabul edilemez.

Daha sonra WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşamayınca SMS ile durumu anlattım. Bana, sözde bir sözleşmeyi kabul ettiğimi yazdılar. Böyle bir sözleşme varsa taraf olarak bana iletmeleri gerektiğini, hiçbir yere imza atmadığımı belirttim. Buna rağmen mahkeme kararı olmadan, benim bu parayı ödemeyi kabul ettiğime dair sözleşmeyi tarafıma iletemeyeceklerini söylediler. Beni ilk aramalarında olduğu gibi tekrar avukat ile tehdit ederek, “İthamınıza devam ederseniz tekrar avukata devredeceğiz.” şeklinde baskı kurdular.

Hiçbir fiili eğitim almadan, açık bir onayım ve imzam olmadan, tehdit ve korkutma yoluyla 4.000 TL tahsil edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ödediğim 4.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu firmayla ilgili gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.