Sadık Müşteriye 500 TL Teklif, Yeni Müşteriye 399 TL: Adaletsiz Fiyat Politikası

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak abonenizim. Mevcut abonelik ücretim 350 TL iken, sözleşmemin eylül ayında sona erecek olması nedeniyle yeni dönem için tarafıma aylık 500 TL ücret teklif edildi.

Bu fiyatlandırmayı kesinlikle kabul etmiyorum. 2 yıldır müşteriniz olan bir aboneye 500 TL fiyat sunarken, yeni müşterilere 399 TL gibi daha düşük bir fiyat sunulması son derece mantıksızdır ve mevcut müşteriye verilen değerin açık bir göstergesidir.

Sadık müşteriyi elde tutmak yerine yeni müşteriye daha avantajlı fiyat sunulmasını doğru bulmuyorum. Bu şekilde devam edilmesi halinde aboneliğimi sonlandırarak farklı platformlara yönelmek zorunda kalacağım.

Tarafıma mevcut müşterilerinizi mağdur etmeyecek, makul ve yeni müşteri fiyatlarıyla rekabet edebilecek bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde aboneliğimi yenilemeyeceğimi ve bu fiyat politikasından duyduğum memnuniyetsizliği ilgili tüketici mercilerine de ileteceğimi belirtmek isterim.