1021967483 numaralı Bein Sports Yıldız Dolu Paket aboneliğimle bugün saat 20.00’da başlayan Trabzonspor – Galatasaray maçının yayınını izlerken, Galatasaray aleyhine edilen küfürlü tezahüratın dakikalarca, net ve sansürsüz bir şekilde yayında verilmesine şahit oldum. Küfürler çok açık, net ve rahatsız edici olmasına rağmen, uzun süre boyunca herhangi bir ses kısma, ortam sesi alma ya da benzeri bir önleme gidilmedi.
Bir Galatasaray taraftarı ve ücretli abonesi olarak, bu yayında hiçbir müdahalede bulunulmaması beni hem üzdü hem de Bein Sports’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Özellikle bazı Fenerbahçe maçlarında küfürlü tezahüratlarda sesin kısıldığını, müdahale edildiğini biliyorken, bu maçta aynı hassasiyetin gösterilmemesi tarafıma açık bir çifte standart gibi hissettirdi.
Maçın bitiminde durumu iletmek için Bein Sports müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi telefonumu yüzüme kapattı, daha sonra bağlandığım başka bir temsilci ise sadece not aldığını söylemekle yetindi. Yaşadığım durumla ilgili ne bir açıklama ne de tatmin edici bir geri dönüş alabildim.
Bein Sports’tan; bu yayın sebebiyle Galatasaray taraftarlarından ve abonelerden kamuoyu önünde resmi bir özür dilenmesini, bundan sonraki yayınlarda benzer küfürlü tezahüratlarda tüm takımlara eşit biçimde ses kısma ve benzeri müdahalelerin uygulanmasını, ayrıca bugünkü maçta bu küfürlü tezahürata rağmen sesi kısmayan, gerekli yayını yönetmeyen sorumlu kişi veya kişiler hakkında da kurum içinde gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Yorumlar