to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 119.600 TL Çekim Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Talep Ediliyor
Baywin üzerinden 119.600 TL tutarında çekim talebim 1 Haziran saat 04.20’de onaylanmasına rağmen, aradan yaklaşık iki gün geçmesine karşın hâlâ Yapı Kredi Bankası hesabıma yansımadı. Baywin’deki kullanıcı adım Mucahit1906, sistemde kayıtlı e-posta adresim ise m***************@gmail.com’dur.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve canlı destekle görüştüm, her seferinde yalnızca “finans ekibimiz inceliyor” cevabını alıyorum ve somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Onaylanmış bir çekim talebinin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Onaylanan 119.600 TL tutarındaki çekim talebimin ivedilikle Yapı Kredi hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Baywin hesabımdan 01 Haziran saat 04.20’de 119.600 TL tutarında çekim talebim onaylanmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma yansımadı. Baywin’deki kullanıcı adım Mucahit***, mail adresim ise mucahitarslan***@gmail.com’dur. Bu süre içinde canlı desteğe en az 100 defa bağlandım ancak her seferinde sadece “işleminiz inceleniyor” cevabını alıyorum, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve somut bir adım atılmıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Onaylanmış olan 119.600 TL tutarındaki çekim işleminin bir an önce sonuçlandırılarak paramın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mücahit A. 36148785 numaralı başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Destek ekibimiz gerekli kontrolleri en kısa sürede gerçekleştirecektir. Bu süreçte size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için, lütfen telefonunuzu ulaşılabilir durumda tutunuz. Sabrınız ve anlayışınız bizim için çok değerli. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Baywin Ekibi
Ben 2 gün önce banka hesabımın videosunuda gönderdim sizlerden geri dönüş. Bekliyorum
Henüz dönüş yapılmadı hiçbir şekilde
Halen sorunum çözülmedi geri dönüşte yapılmadı
