to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Baywin Official isimli oyun sitesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır düzenli olarak yüksek tutarlarda para yatırmama rağmen haftalık ve aylık hiçbir bonusumun tanımlanmadığını fark ettim. Haftalık olarak her gün ortalama 3.000 TL civarı, toplamda 12.000 TL’den fazla yatırım yapıyorum, hatta ay bazında da yaklaşık 90.000 TL’ye yakın para yatırıyorum. Buna rağmen hem haftalık hem aylık bonuslar hesabıma hiç eklenmiyor.
Siteye “G***a” kullanıcı adım ve a**@gmail.com e-posta adresimle kayıtlıyım. Canlı destek üzerinden durumu defalarca anlattım, uygulamada Bonus hakkım görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadığını belirttim. Bana 'yapılacak bir şey yok' gibi geçiştiren cevaplar verildi, ayrıntılı inceleme talep ettiğimde ise ya cevap vermediler ya da şikayet edeceğimi söylediğimde sohbeti aniden kapattılar. Bu süreçte, yatırımlarım karşılığında hak ettiğim halde hiç Bonus alamadığım için ciddi mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Baywin Official’in, yatırım ve oyun hareketlerimi inceleyerek bugüne kadar hak ettiğim tüm haftalık ve aylık bonusları eksiksiz şekilde hesabıma tanımlamasını ve çekim limitlerimin de yatırdığım tutarlara uygun, makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, şikayet edeceğimi söylediğim için geçmişimi sildiklerini düşünüyorum.
Baywin oyun sitesinde oyun gereği 1000 TL çekim yapmam gerekirken sistem buna izin vermiyor. Çekim seçeneklerinde en az 5000 TL olarak görünüyor, 1000 TL çekim seçeneği bulunmuyor. Oyun kuralı gereği 1000 TL çekmem gerekirken, sistem en az 5000 TL çekim istiyor ve bu yüzden bakiyemi kullanamıyorum.
Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ve sadece bu tutarı çekmek istiyorum. Canlı destekle görüştüğümde “şu an çekim yapamazsınız, sistemsel, elbet çekiminize uygun bir çekim olacaktır” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor. Daha önce kendileri hakkında şikayet ettiğim için bu durumun bana karşı kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. 1000 TL yatırırken hemen alınıyor ama çekmek istediğimde “sistemsel” denilerek engelleniyorum, acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur ediliyorum.
Bu çekim kısıtlamasının acilen düzeltilmesini, oyun gereği yapmam gereken 1000 TL’lik çekim işleminin derhal gerçekleştirilmesini ve tarafıma açıklayıcı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün baywin casino sitesine giriş yaparak slot oyunlarında yaklaşık 10.000₺ yatırım yaptım. Ancak yatırımlarımın hiçbir getirisi olmadı ve sürekli olarak bakiyem eksiye indi. Kayıt olduğumdan beri benzer şekilde sürekli kayıp yaşıyorum ve hiç kazanç elde edemedim. Hesap kullanıcı adım: c***. Yatır...