to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Şofben Kurulum Ücretinde Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hepsiburada üzerinden bir Baymak elektrikli şofben satın aldım ve ilk kurulum için Baymak’ın 444 0 235 numaralı hattını aradım. Görüşmede ürünün ilk kurulumunun ücretli olduğu söylendi, ücreti sorduğumda ise net bir bilgi verilemeyeceği ifade edildi.
Ayrıca bana 0533 262 48 97 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi; ancak bu numarayı aramama rağmen telefon açılmadı ve herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ilk kurulumun ücretli olması hem de ücret hakkında bir bilgi bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bütün firmalar ilk kurulumu ücretsiz olarak yaparken Baymak bu konuda gerçekten hayal kırıklığı yarattı.
Baymak’ın, elektrikli şofben için ilk kurulum hizmetini açık ve şeffaf bir şekilde, ücretsiz olarak sağlamasını, ayrıca tarafıma ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Teşekkür ederim, gerçekten olması gereken çözümü bekliyorum. Tarafıma Ege Bölgesi Servisi diye iletilen numarayı da kimse açmıyor 2 gündür. Korsan servislerin çalıştığını düşünüyorum artık.
