to read complaints and reviews, or file yours.Batu Concept Mobilya Müşteriye Yönelik Alaycı Ve Saygısız Tutum
24.08.2026 gecesi saat 12.10 civarında Malatya Battalgazi’deki Malatya Batu Concept mağazasına, daha önce beğendiğim yatak odası takımını almak için gittim. Mağazaya girdiğimde görevli çalışan arkadaşıyla kendi arasında sohbet ediyordu, bizimle ilgilenmesini rica ettiğimde ise alaycı bir tavırla “ilgileniyorum ya” şeklinde cevap verdi.
Ardından bizi aşağı kata yönlendirdi ve merdiven başından başka bir çalışana “gelin bunlarla ilgilenin” diyerek yine alaycı ve saygısız bir üslupla konuştu. Satın alma niyetiyle gittiğim bir mağazada bu şekilde küçümsenerek ve umursamaz bir tavırla karşılanmak beni son derece rahatsız etti ve kendimi adeta kovulmuş gibi hissettim.
Müşteri olarak saygı görmek en doğal hakkımızken, böyle bir üslup ve davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Mağaza yönetiminden yaşanan bu olayla ilgili özür bekliyorum ve bu davranışı sergileyen çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
