Batman Dünya Hastanesi'nde Bilgilendirme Olmadan Randevu İptali

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:20 için Batman Dünya Hastanesi Çocuk Doktoruna çocuğum adına online sistem üzerinden kontrol randevusu aldım. Randevu saatinde hastaneye gittiğimde hastane kabulündeki sekreter, sistemde randevunun görünmediğini ve doktorun da çıktığını söyledi.

Randevunun hastane tarafından sistem üzerinden otomatik olarak iptal edildiğini, buna rağmen bana herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Hem online sistemde bu saate randevu verilip hem de randevunun haber verilmeden iptal edilmesi, doktorun normal mesai saatinden erken çıkmış olması nedeniyle mağdur oldum ve çocuğumun kontrolü yapılamadı.

Batman Dünya Hastanesi’nden randevuların hastanın haberi olmadan iptal edilmemesini, böyle bir durum olduğunda mutlaka SMS veya arama ile bilgilendirme yapılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse çocuğum için en kısa zamanda uygun bir kontrol randevusu oluşturulmasını istiyorum.