to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'da Başkentray TCDD Kayaş-Kostence hattında, saat 1.17 treninde son iki haftadır bazı günlerde gecikmeler yaşanıyor. Tren bazen yaklaşık 15 dakika geç geliyor ve bu nedenle okula geç kalıyorum. Bu durumun düzeltilmesini ve tren saatlerine daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum.
Yani ne yaptıkları belli değil; bazen erken geliyorlar, bazen geç geliyorlar. Biz saniyelerle trene yetişmeye çalışsak da kapıları açmıyorlar. Bunun bazı zamanlarda olması doğal olabilir fakat her zaman, her zaman olması ne bileyim, garip durumlar. En ilginç olan kısmı, neden tren istasyonlarına tre...
Mesai saatlerinde tek dizi tren göndererek halka eziyet ediyorsunuz. Teknik sebeplerden dolayı olduğunu belirttikleri standart mesaj atıyorlar sorulduğunda. İnsanlar istasyonlarda kalıyor. Trene binemiyorlar binenlerde balık istifi şeklinde yolculuk yapıyoruz. Üstelik 30 dakika lik yol bir saate çık...
19.03.2025 saat 20. 30 dan Yenişehir durağında kayaş yönünün gelmesini bekliyoruz. 20.59 geçe geldi. Şu saatleri titizlikle ayarlayabilir misiniz, hava soğuk olmasa bekleriz sorun değil ama cidden herkes üşüdü kapalı bir yer de değil beklediğimiz yer. Geri sayım tren gelmesi de hatalı dikkat edersen...
27 Aralık 2024 tarihinde sabah 06.48'de Sincan'dan Kayaş'a kalkması gereken tren, 06.45'te kalktı ve birçok kişi mağdur oldu. Güvenliğe sorduğumda, 'Evet, biraz erken kalktı tren,' dedi. Sürekli saatlere uyulmuyor, bu konuda biraz daha hassas olunmasını rica ediyorum.
02.11.2024 tarihinde Yenişehir istasyonundan kayas yönüne gidecektik tren saati 23.03 olmasına rağmen 23.00'da geldi ve aksam saatlerinde yarım saatte bir geliyor. 23.03 olarak hesapladığımız için trene binemedik ve yarım saat beklemek zorunda kaldık. Hem tren saatlerinin suresinden muzdaribiz hem d...
Başkentray saatleri değiştiğinde insanlara duyurulması gerekiyor ancak hiçbir yerde değiştiği yazmıyor. İnternetten baktığımızda hâlâ eski saatler görünüyor. Benim şehir dışı otobüsüm var ve ben çok erken çıkmama rağmen tren gelmemesi yüzünden otobüsüme yetişemeyeceğim. Elvankent durağına 9.16'da ...
"Tüm şikayet ve serzenişler sonunda artık sabahları 2 dize (6 vagonlu) trenler hizmet veriyor. Bu yanlış durumu düzeltenlere tüm Ankaralılar adına teşekkür ediyorum..."
Buradan Başkentray şehir içi tren seferlerini ayarlayan birime seslenmek istiyorum. Aralık ayında başladığınız 06:00-08:45 saatleri arasında her 11 dakikada bir tren seferi yapmayı iyi düşünmüşsünüz, öncelikle teşekkür ederiz. Ancak bu saatlerde tüm Ankaralıların işe gitme saati olduğunu ve raylı ul...
Yazılan durak saatlerinde otobüsler asla gelmiyor, en az on dakika gecikiyor ve insanlar üst üste biniyor. Havasız kalınıyor, nefes alınamıyor ve sefer sayısı da azalmış, çok kötü bir durum oluşmaya başladı. Lütfen düzeni sağlayın. Artık insanlar bu durumdan çok sıkıldı.
(19.12.2023) Sincan yönüne giden trene Mamak istasyonundan binmek istedim... Durakta bekleyen (abartmıyorum) yüzlerce insan vardı, trenin 8.27de gelmesi gerekirken 8.35te geldi ve küçük bir trendi üstelik doluydu istasyonda bekleyen yolcu sayısında neredeyse hiç azalma olmadı :d Burası daha 5. İstas...