Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Sertifika’dan Alınan Hizmetin Yerine Getirilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
14 Kasım 2025 16:38
1.951

20 Ekim tarihinde Başkent Sertifika üzerinden temizlik personeli sertifikası almak için başvuru yaptım ve 4 TL ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Başvurum sırasında M**** Hanım isimli danışman, bir yıl boyunca bana danışmanlık hizmeti vereceğini ve iş bulmam konusunda yardımcı olacağını belirtti. Ancak, başvurumdan bu yana sürekli olarak “İŞKUR’da başvurunuz görünüyor, sistemden kontrol edin” gibi oyalayıcı yanıtlar aldım. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ya telefonlar meşgul çalıyor ya da geç cevap veriliyor. Her defasında farklı bahanelerle bekletildim ve hiçbir şekilde iş imkanı sağlanmadı. Ayrıca M**** Hanım’ın işten ayrıldığı söylendi, ancak bana verilen hiçbir söz tutulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. M**** Hanım’dan ve Başkent Sertifika’dan şikayetçiyim.

baskent-sertifikadan-alinan-hizmetin-yerine-getirilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-7.jpg
baskent-sertifikadan-alinan-hizmetin-yerine-getirilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
baskent-sertifikadan-alinan-hizmetin-yerine-getirilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
baskent-sertifikadan-alinan-hizmetin-yerine-getirilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
baskent-sertifikadan-alinan-hizmetin-yerine-getirilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
baskent-sertifikadan-alinan-hizmetin-yerine-getirilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
baskent-sertifikadan-alinan-hizmetin-yerine-getirilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Fatma
Fatma
18 Kasım 2025 10:55

Ekim ayında Baskensertifika üzerinden sertifika aldım ve bu süreçte bana bir yıl boyunca iş konusunda danışmanlık hizmeti verileceği söylendi. Sertifika başvurusu sırasında Miray Hanım ile görüştüm ve kendisi bana iş bulma konusunda yardımcı olacağını belirtti. Ancak, sertifikamı aldıktan sonra danışmanlık hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamadım ve Miray Hanım’ın da firmadan ayrıldığını öğrendim. Bu süreçte 4.000 TL ödeme yaptım ancak vaat edilen hiçbir destek sağlanmadı. Şikayetimi yaklaşık bir hafta önce Şikayetvar üzerinden ilettim ve ayrıca firmaya defalarca mesaj atmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de Miray Hanım’ın tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Fatma
Fatma
21 Kasım 2025 15:35

Merhaba şikayetimle ilgili

Fatma
Fatma
21 Kasım 2025 15:36

Merhaba şikayetimle ilgili olumlu sonuç ne zaman alacam

Fatma
Fatma
21 Kasım 2025 15:37

Merhaba şikayetimle ilgili sonuç ne zaman alacam

Fatma
Fatma
24 Kasım 2025 16:46

Merhaba

Fatma
Fatma
24 Kasım 2025 16:47

Şikayetişmle ilgili dönüş yapamadınız

Fatma
Fatma
02 Aralık 2025 19:15

Başkent Sertifika üzerinden aldığım sertifika sonrasında herhangi bir destek alamadığım için şikayetçiyim. Sertifikam çıkarıldı ancak hastanelere başvuru konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sadece sertifikayı verip süreci tamamen beni yalnız bıraktılar. Yaklaşık 3 ay önce sertifikamı aldım ve o tarihten bu yana telefonla da kendilerine ulaşamıyorum. Aramalarıma cevap verilmiyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve vaat ettikleri desteği sunmuyorlar. Verilen sözler tutulmadığı ve destek sağlanmadığı için yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fatma
Fatma
09 Aralık 2025 00:31

Merhaba

Fatma
Fatma
09 Aralık 2025 00:32

Şikayetim ile ilgili bir sonuç alamadım

Fatma
Fatma
23 Aralık 2025 22:09

Merhaba

Fatma
Fatma
23 Aralık 2025 22:10

Merhaba şikayetim ile neden bir sonuç cevap yok

Fatma
Fatma
29 Aralık 2025 10:40

Başkent Sertifika’ya, iş imkanı ve danışmanlık sözüne güvenerek sertifika programına katıldım. Sertifika çıkartıldıktan sonra “hastanelerde işe yerleştireceğiz” ve “size 1 sene boyunca iş konusunda danışmanlık vereceğiz” denildi. Bu kapsamda sertifika için benden 4.000 TL ödeme alındı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir iş imkanı sağlandı ne de söz verdikleri danışmanlık desteği verildi. Üstelik kendilerine telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafım engellendi. Daha önce de aynı konuyla ilgili defalarca şikayet yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir. Verilen sözler tutulmadığı ve sorun çözülmediği için, ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sertifika Başvurusu Sonrası Haksız Ücret Ve Tehdit İddiası

profile
12 Kasım 2025 17:38
1.560
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Sertifika Ve Tehdit Edilen Ödeme Talepleriyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 00:20
1.555
sahte-sertifika-ve-tehdit-edilen-odeme-talepleriyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Yanıltıcı Sertifika Vaadiyle Para Talebi Ve Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 20:24
1.130
Yanıltıcı Sertifika Vaadiyle Para Talebi Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz