Başkent Sertifika Merkezi Onaysız Sertifika Düzenlenmesi Ve Hukuki İşlem Tehdidiyle Para Talebi!

23.10.2025 tarihinde saat 15:16’da Instagram platformunda bir reklama tıkladıktan kısa süre sonra, Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi Ticaret Limited Şirketi’nden +90 0538*** 57 numaralı hattan arandım. Kocaeli’de ikamet ediyorum ve müşteri temsilcisi olarak E*** Hanım ile görüştüm. 112 Acil Sekreterlik Programı sertifikası için kişisel bilgilerim (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası) istendi. Eğitimlerin online panel üzerinden yapılacağı ve 1 yıl boyunca 7/24 katılım sağlayabileceğim, ödeme alınacağı belirtildi. Ancak herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir belgeye onay vermedim ve henüz ödeme yapmadım.

Eğitimler başlamadan ve herhangi bir ödeme yapmadan, bir hafta içinde WhatsApp üzerinden sertifika görseli gönderilerek sertifikamın hazırlandığı bildirildi. Sertifika e-Devlet’te görünmüyor, üzerinde ıslak imza yok ve elime ulaşmadı. Sonrasında, iki gün önce tekrar arandım ve mesaj yoluyla 4.000 TL’lik bir ücretin TR05**************************11 IBAN numarasına yatırılması ve dekont gönderilmesi istendi. Ödeme yapmadığım takdirde 3 gün içinde hukuki işlem başlatılacağı yönünde tehdit edildim. Son iletişim 29.10.2025 tarihinde gerçekleşti. Tüm iletişim telefon numarası ve WhatsApp üzerinden yapıldı, başka bir belge veya sözleşme gönderilmedi.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyet yaşamamak adına kişisel bilgilerimin korunmasını, imzam ve eğitimim olmadan düzenlenen sertifikanın iptalini ve hakkımda yapılan tehdit ile hukuka aykırı işlemlerle ilgili resmi sürecin başlatılmasını talep ediyorum.